Kamenné obchody
Jako majitel obchodu musíte:
- Zajistit, aby všechny výrobky podléhající požadavkům na energetické štítky měly energetický štítek viditelný na přední nebo horní straně výrobku. V některých případech však může být vyžadováno jiné umístění – tuto informaci najdete v nařízení pro příslušný produkt.
- Vyžádat si od dodavatele energetický štítek (není-li dodáván jako součást balení přímo s výrobkem). Nové energetické štítky lze také tisknout přímo z databáze EPREL.
- Ujistit se, že označení modelu na energetickém štítku odpovídá výrobku.
- Na žádost zákazníka poskytnout informační list výrobku.
Na použité výrobky (z druhé ruky) se požadavky na energetické štítky nevztahují.
Časté typy chyb
Sestavili jsme přehled nejčastějších chyb, které se týkají všech skupin výrobků:
- Chybějící energetický štítek
Všechny výrobky spadající do působnosti nařízení o energetickém štítkování musejí být opatřeny energetickým štítkem. - Nesprávná velikost nebo černobílé provedení
Energetický štítek musí mít předepsanou velikost a barevné provedení. Přesné rozměry a pokyny k umístění štítku se mohou lišit v závislosti na konkrétním výrobku. Podívejte se proto do příslušného nařízení pro výrobek. - Nesprávné umístění energetického štítku
Umístění energetického štítku uvnitř výrobku není povoleno, a to ani u vestavných spotřebičů. - Umístění ve výloze
Výrobky vystavené ve výloze obchodu musí být rovněž opatřeny energetickým štítkem. - Nekvalitně vytištěné energetické štítky
Pokud byste si tiskli energetické štítky sami, mohl by být výsledek nekvalitní. Vyžádejte si raději štítek od dodavatele, který je povinen vám jej poskytnout do pěti pracovních dnů. - Poškozené energetické štítky nebo QR kódy
Ujistěte se, že QR kód na štítku je neporušený a plně čitelný. Štítky s odříznutými nebo poškozenými okraji nebo štítky přelepené lepicí páskou jsou nepřijatelné. - Matení spotřebitele
V blízkosti výrobku nebo energetického štítku nevystavujte žádné materiály, které by mohly připomínat energetický štítek a zmást spotřebitele. Za žádných okolností nevystavujte ani staré (neplatné) energetické štítky. - Produkty v obalech
Výrobky v obalech musí mít energetický štítek v případě, že jsou vystaveny s cenou nebo informacemi souvisejícími s energií. Výjimkou jsou výrobky, u nichž je výrobce povinen umístit energetický štítek na obal za všech okolností (specifikováno v nařízení pro příslušný produkt). - Produktový ostrůvek
Vystavujete-li více stejných produktů společně, musí být energetickým štítkem opatřen každý kus výrobku, i pokud se jedná o stejný model.
Energetický štítek musí být obecně umístěn na přední nebo horní straně výrobku, i pokud se výrobek prodává přímo v obalu.
(Poznámka: u televizorů a světelných zdrojů je energetický štítek již povinnou součástí i obalu, kam jej výrobci musí umístnit, resp. natisknout).
Pokud jsou produkty uspořádány tak, že k nim lze přistoupit z více stran, musí být energetický štítek pro zákazníky viditelný ze všech stran. Energetický štítek je například možné umístit i na ceduli nad výrobky.
Pokud je výrobek vystaven na různých místech prodejny, musí být každé z těchto míst opatřeno energetickým štítkem.
Příklad produktového ostrůvku