Familiarisez-vous avec les obligations d'étiquetage énergétique dans les...
Points de vente physiques
Erreurs courantes
Erreurs à éviter couramment observées par les autorités de surveillance du marché :
- Étiquette énergie non présente sur un produit
Tous les produits qui entrent dans le champ d'application de la législation sur l'étiquetage énergétique doivent porter une étiquette énergie. - Étiquette énergie dans une taille incorrecte ou en noir et blanc
L'étiquette énergie doit avoir la bonne taille et être en couleur. La taille de l'étiquette énergie et son placement peuvent varier en fonction du produit, veuillez consultez les règlements spécifiques aux groupes de produits. - Placement incorrect de l'étiquette énergie
Il est interdit de placer l'étiquette énergie à l'intérieur du produit, même en cas d'appareil intégrable. - Vitrines
Les produits exposés en vitrine d'un magasin doivent porter une étiquette énergie. - Étiquettes énergie imprimées
Évitez d'imprimer vous-même les étiquettes afin de ne pas utiliser des étiquettes d'une qualité insuffisante. Demandez à votre fournisseur de vous fournir les étiquettes. Les fournisseurs ont l'obligation de vous fournir les étiquettes énergie dans les cinq jours ouvrés suivant votre demande. - Étiquettes énergie ou QR codes endommagés
Assurez-vous que le QR code de l'étiquette est intact et lisible. N'utilisez pas une étiquette dont le bord est endommagé, coupé ou recouvert par de l'adhésif. - Confusion des clients
Vous ne devez afficher aucun document à proximité du produit ou de l'étiquette énergie qui ressemblerait à une étiquette énergie et pourrait induire le consommateur en erreur. Vous ne devez pas utiliser une étiquette énergie obsolète. - Produits dans leur emballage
Les produits emballés doivent porter une étiquette énergie s'ils sont accompagnés d'un prix ou d'une information sur leur efficacité énergétique, à l'exception des produits pour lesquels le fabricant doit toujours placer une étiquette énergie sur l'emballage. Pour savoir si votre produit est exempté, consultez les règlements spécifiques aux produits. - Îlot de produits
Si plusieurs produits identiques sont présentés en groupe, il vous suffit d'en étiqueter un seul. Vous n'avez pas besoin d'étiqueter chaque produit du groupe individuellement.
Toutefois, si le modèle étiqueté est vendu, un autre produit du groupe doit alors être étiqueté. L'étiquette énergie doit être placée à l'avant ou sur le dessus du produit.
Si les produits sont disposés de façon à être accessibles de plusieurs côtés, l'étiquette énergie doit être doit être visible sur chacun de ces côtés. Vous pouvez utilisez un panneau au-dessus des produits pour afficher l'étiquette.
Si le produit est disponible à plusieurs emplacements dans un magasin, chaque emplacement doit comporter une étiquette énergie.
Chaque ASM nationale peut interpréter les obligations concernant le placement de l'étiquette énergie sur un îlot de produits d'une façon différente. Pour être certain que vous respectez les exigences de la législation, consultez votre ASM nationale.
Exemple d'un îlot de produits
